Términos del servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026

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1. Información General

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2. Productos

Nos esforzamos por mostrar los colores, diseños y características de cada prenda con la mayor fidelidad posible.

Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración de la pantalla del dispositivo desde el cual se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

3. Pedidos

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Aura Studio podrá cancelar o rechazar pedidos cuando:

Existan errores en el precio publicado.
El producto no tenga disponibilidad.
Existan indicios de fraude.
La información suministrada sea incorrecta o incompleta.

En caso de cancelación, cualquier pago realizado será reembolsado conforme al método de pago utilizado.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Colombianos (COP).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

El valor del envío se calcula antes de finalizar la compra.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar dependiendo de la ciudad de destino y de la empresa transportadora.

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Empresas transportadoras.
Condiciones climáticas.
Paros.
Casos de fuerza mayor.

6. Cambios y Devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.

Para solicitar un cambio o devolución puedes escribir a:

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